Grupo Optimize

Política de Privacidade

Última atualização: 05 de abril de 2026

1. Controlador dos Dados

O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é o Grupo Optimize, pessoa jurídica de direito privado, com sede no Brasil.

Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
E-mail: privacidade@grupooptimize.com.br

2. Dados Pessoais Coletados

Ao utilizar a plataforma Optimize Scan, coletamos os seguintes dados:

Dados de identificação:

  • Nome completo
  • E-mail corporativo
  • Número de WhatsApp
  • CNPJ da empresa
  • Nome da empresa
  • Setor de atuação

Dados financeiros e empresariais:

  • Faturamento bruto anual
  • Total de impostos
  • Lucro líquido
  • Pagamento de dívidas bancárias
  • Custos e despesas totais
  • Fluxo de caixa
  • Regime tributário
  • Número de funcionários
  • Informações operacionais, tributárias, de pessoas, marketing e estratégia

Dados técnicos e de navegação:

  • Endereço IP
  • User-Agent do navegador
  • Parâmetros UTM de campanhas de marketing
  • Cookies de sessão e análise (conforme consentimento)

3. Finalidade do Tratamento

Os dados coletados são utilizados para:

  • Elaboração do diagnóstico empresarial personalizado
  • Cálculo de índices financeiros e comparação com benchmarks do setor
  • Geração de relatório analítico por inteligência artificial
  • Gestão do relacionamento com o cliente
  • Melhoria contínua da plataforma (quando autorizado)
  • Cumprimento de obrigações legais

4. Base Legal (Art. 7° da LGPD)

O tratamento dos seus dados pessoais é fundamentado nas seguintes bases legais:

  • Consentimento (Art. 7°, I) — Você autoriza expressamente o tratamento ao aceitar esta política antes de submeter o diagnóstico.
  • Execução de procedimentos preliminares (Art. 7°, V) — O tratamento é necessário para a execução do serviço de diagnóstico empresarial solicitado por você.
  • Legítimo interesse (Art. 7°, IX) — Para garantir a segurança da plataforma (cookies essenciais, proteção contra fraudes).

5. Compartilhamento com Terceiros

Seus dados podem ser compartilhados com os seguintes parceiros, exclusivamente para as finalidades descritas:

Plataforma de CRM

Dados compartilhados: nome, e-mail, WhatsApp, CNPJ, setor, faturamento, score do diagnóstico.

Finalidade: gestão de relacionamento e acompanhamento do cliente.

Ferramenta de Inteligência Artificial

Dados compartilhados: dados financeiros e operacionais para geração do relatório analítico.

Finalidade: análise automatizada e geração do diagnóstico empresarial.

Google Analytics / Google Tag Manager

Dados compartilhados: dados de navegação, páginas visitadas, origem do acesso.

Finalidade: análise de uso da plataforma. Somente ativado mediante consentimento prévio.

6. Retenção dos Dados

Os dados pessoais coletados serão armazenados pelo período de 24 (vinte e quatro) meses a partir da data de coleta, ou até que você solicite a exclusão, o que ocorrer primeiro.

Após o período de retenção, os dados serão anonimizados ou eliminados de forma segura, salvo obrigação legal de mantê-los por prazo superior.

7. Direitos do Titular (Art. 18 da LGPD)

Você tem o direito de, a qualquer momento, solicitar:

  • Acesso aos dados pessoais que mantemos sobre você
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Eliminação dos seus dados pessoais
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
  • Revogação do consentimento a qualquer tempo
  • Informação sobre com quem seus dados foram compartilhados
  • Oposição ao tratamento realizado com base em legítimo interesse

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail privacidade@grupooptimize.com.br. Responderemos em até 15 (quinze) dias úteis.

8. Cookies

Utilizamos os seguintes tipos de cookies:

Essencial

Cookies de sessão e token CSRF para autenticação e segurança. Sempre ativos e necessários para o funcionamento da plataforma.

Análise

Google Analytics e Google Tag Manager para métricas de uso. Ativados somente após seu consentimento expresso no banner de cookies.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento através do banner de cookies exibido na parte inferior do site, ou limpando os cookies do seu navegador.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo:

  • Comunicação criptografada via HTTPS/TLS
  • Proteção contra CSRF (Cross-Site Request Forgery)
  • Rate limiting para prevenção de ataques
  • Senhas administrativas protegidas com hash bcrypt
  • Validação e sanitização de todos os dados de entrada
  • Acesso restrito ao banco de dados

10. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Quaisquer alterações significativas serão comunicadas por meio da plataforma. Recomendamos a leitura periódica desta página para manter-se informado sobre como protegemos seus dados.

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

Grupo Optimize

Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
E-mail: privacidade@grupooptimize.com.br

Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei n° 13.709/2018 — LGPD) e demais normas aplicáveis à proteção de dados no Brasil.